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> Supporto tecnico

Dovete dosare una sostanza chimica all'interno di un processo ma non siete sicuri di ciò che vi serve? Dovete sostituire una pompa dosatrice esistente ma non sapete con certezza quale nuova pompa e accessorio scegliere? Non importa, vi basti sapere che il nostro servizio di assistenza tecnica clienti risponderà a ogni vostra domanda, anche se non siete ancora nostri clienti. È sufficiente una semplice telefonata.

L'assistenza telefonica fa parte infatti dei servizi Etatron DS che vengono offerti anche ai potenziali clienti. Perciò anche se non avete mai acquistato i nostri prodotti, potete tranquillamente chiedere informazioni. Il nostro vasto catalogo prodotti costituirà un valido supporto per scegliere gli articoli più adatti alle vostre esigenze. Abbiamo il prodotto giusto praticamente per ogni tipo di impiego. Tuttavia, per maggior sicurezza, e proprio per garantirvi l'utilizzo degli apparecchi più idonei, mettiamo a vostra disposizione personale che possa fornirvi tutta l'assistenza necessaria.

Al telefono possiamo assistervi nella scelta dei prodotti giusti per la vostra specifica applicazione e, in molti casi, anche nell'ottimizzazione dei sistemi applicativi nella loro interezza. Possiamo anche organizzare una visita del nostro team vendite presso il vostro stabilimento per discutere nei dettagli delle vostre esigenze.  Riceverete un preventivo completo da consultare nella certezza di ricevere il prodotto migliore e tutta l'assistenza necessaria.

Teniamo molto ai nostri clienti e siamo sempre disponibili per rispondere a ogni richiesta di spiegazioni e assistenza nell'installazione, grazie alla presenza di ingegneri e personale logistico di grande esperienza pronti a fornire il proprio supporto. La nostra ambizione è offrire un'assistenza efficace ai nostri clienti, in qualsiasi parte del mondo si trovino.  Abbiamo le strutture adatte per formare gli ingegneri presso i nostri stabilimenti produttivi di Roma, nell'obiettivo costante di fornire un'assistenza efficace in termini di qualità e costi.

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